[Tep-j-general] Re: レジヘ進むとカートが空に

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Margy Mutoh margy****@roseb*****
2004年 8月 30日 (月) 06:10:11 JST


こんにちは。Margyです。
自レスになります。

> さて昨日あたりから「カートに商品を入れてレジヘ進むと
> 『ショッピングカートには何も入っていません』と表示
> されてチェックアウトできない」という不具合が、一部の
> ユーザに起こっています。

結局、今朝の時点ではIE6、ネスケ7.1ともに正常にレジヘ
行けるようになりました。
やはりサーバのメンテナンスがらみだった(?)ようです。
不具合の出ていたユーザさんも何人かすでに解決されている
ようで、このまま時間経過で解消するかな、と思っています。
お騒がせいたしました。m(_ _)m

うちの場合はレンタルサーバで、こちらに連絡なくメンテが
(phpやApacheのバージョンもまめに変わっているらしい)
入るので、「なんかおかしいと思っていたら、時間が経つと
治ってた」というのが、たまにあるようです。
コネで使っているサーバなので、乗り換えは考えてないのですが、
知らぬ間に今回のような不具合が出るのは恐いですね…。

この「レジヘ進むとカートが空になる」症状、もしも原因に
お心当たりのある方がおいででしたら、将来の参考のために
教えていただけたら幸いです。

取り急ぎ復旧のご連絡まで。
お騒がせして申しわけありませんでした。m(_ _)m

Margy Mutoh





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