Hatoholインストール後のエラーについて

• 回報者: manabun
• 負責人: makeinu
• 類型: 支援請求
• 狀態: 關閉
• 元件: (無)
• 里程碑: (無)
• 優先權: 6
• 嚴重程度: 5 - 中
• 處理結果: 無
• 檔案: 無

細節 回覆

Hatoholをインストールしました。バージョンは13.12-1となります。
インストール後に、/var/log/messagesに以下のログが出力され、Zabbixサーバの監視アイテムが取得できておりません。
Sep 20 04:22:15 brave2 hatohol[1610]: [ERR] <ArmZabbixAPI.cc:1123> Error on update
Sep 20 04:22:26 brave2 hatohol[1610]: [ERR] <ArmZabbixAPI.cc:1123> Error on update
Sep 20 04:22:36 brave2 hatohol[1610]: [ERR] <ArmZabbixAPI.cc:1123> Error on update

本メッセージが出力されなくなり、Zabbixのアイテムが取得できるようにはどうすればよろしいでしょうか。

Ticket History (3/5 Histories)

2014-09-19 19:24 Updated by: manabun

• New Ticket "Hatoholインストール後のエラーについて" created

2014-09-19 19:32 Updated by: makeinu

• 負責人 Update from (無) to makeinu

評語 回覆

ご報告ありがとうございます。

このメッセージでよくあるパターンとしては、サポートされていないバージョンの Zabbixを使用しているといったことが考えられます。 13.12では、Zabbix 2.0系以外は対応していません。 Zabbix-1.8や、Zabbix-2.2以降では動作しません。

ですので、まずはZabbixのバージョンを教えて頂けますか?

あと、Hatoholの最新版は14.06ですので、できましたらHatoholのバージョンを上げてください。 14.06であれば、Zabbix-2.2にも対応しています。

2014-09-19 19:48 Updated by: manabun

評語 回覆

了解しました。Zabbixのバージョンは2.2となります。 Hatoholのバージョンアップを検討させていただきます。

2014-09-19 19:48 Updated by: manabun

• 狀態 Update from 開啟 to 關閉
• Ticket Close date is changed to 2014-09-19 19:48

2014-09-20 14:43 Updated by: makeinu

• Details Updated